- STEP1
- STEP2
- STEP3
- STEP4
- STEP5
私たちがお客様の
大切なものを守ります。
- Specialized knowledge
保険商品の専門的な知識を持ち、お客様に適切な保険商品を提案するために、社員の教育や研修を積極的に行っています。
- Communication with customers
お客様のライフスタイルやニーズに合わせて最適な保険商品を提案するために、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。お客様の状況や要望をしっかりとヒアリングし、信頼関係を築くことで、お客様に最適なサービスを提供することができます。
- After-sales support
保険商品の提供だけでなく、アフターサポートにも力を入れています。保険商品の申し込みからアフターサポートまで、一貫して専門的なサポートを提供することで、お客様の不安や悩みを解消することができます。
Maintaining reliability
専門代理店として、保険商品に関する専門的な知識や倫理観を持ち、正確かつ誠実な情報提供を行うことで、お客様からの信頼を維持しています。
STEP1
お客様からのお問い合わせを受け、お客様のニーズや状況をヒアリングします。また、取扱している商品やサービスについても説明を行います。
STEP2
お客様に最適な保険商品を提案します。お客様が納得されるまで、商品の説明や比較を行い、不明点や疑問点を解消していきます。
STEP3
お客様が決定した保険商品の申し込み手続きを行います。
STEP4
保険料の支払い手続きを行います。保険料の支払い方法や回数は、保険商品によって異なる場合があります。
コンビニ、クレジットカード、口座振替など
※加入される保険や、個人契約、法人契約によって異なります。
STEP5
保険商品のアフターサポートを提供します。保険金請求の手続きや保険金の受け取り方など、お客様に必要な情報やアドバイスを提供します。
有限会社フロンティアでは、お客様に最適な保険商品を提供するために、商品の比較や説明、申し込み手続きなど、一連の流れを丁寧に対応していきます。また、保険商品のアフターサポートも重視しており、お客様の不安や疑問を解消するためのサポートを提供しています。
有限会社フロンティア（以下、「当社」という。）は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
法人名：有限会社フロンティア
住所：〒811-2244 福岡県糟屋郡志免町志免中央４丁目１２−１５
代表者：吉住 俊祐
当社はユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します。
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
当社は、以下のとおり共同利用を行います。
個人データの管理に関する責任者
有限会社フロンティア
共同して利用する者の利用目的
上記「利用目的」の内容と同様。
利用項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
共同して利用する者の範囲
当社企業グループを構成する企業
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
（各社請求方法を指定）
送付先住所
〒811-2244 福岡県糟屋郡志免町志免中央４丁目１２−１５
有限会社フロンティア お問い合わせ窓口
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制定：2023年05月10日
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